退款政策
為了給您提供良好的購物體驗以及避免退款退貨的過程給您帶來不便,支持環保,避免資源浪費,請您仔細瀏覽產品詳情信息後或根據自己的實際需求訂購心儀商品,如有任何疑問可聯繫客服咨詢,謝謝!
退款政策 :
時間 - 因物流或其他意外情況產生的商品破損情況,我們可以接受在收到新商品的7天內進行退款,但商品需要保持全新未用的狀態。
退款方式 - 我們將按照您原來的付款方式進行退款。也就是說,如果您用信用卡付款,我們會退到您的信用卡上。
商品狀態 - 退回的物品必須保持全新的狀態,並與原包裝保持一致。
關於促銷產品的退款 - 對與第二件半價或者較大折扣的訂單產品, 如果您對產品不滿意需要退貨,請理解我們無法爲您按照折扣後的價格退款。
如果您退回的是訂單中的原價單品,則訂單中半價產品按原價計算,進行退款,即訂單金額減去半價產品的原價,剩餘部分退回客戶。感謝理解。
退款需滿足以下要求-
-退回的物品必須與原包裝一起處於未使用狀態。
-我們不接受以任何方式磨損、損壞、清洗或更改的退貨。
-我們不接受你直接寄回而未經與我們覈實的退貨。
-我們不接受使用貨到付款服務退回的包裹。退貨運費不予退還。
-我們不接受已退回的商品進行二次銷售。
-我們不接受非品質問題或物流意外破損問題進行無條件的免費退換貨。
-所有特價清倉商品售出後不進行退換。
-顧客收到商品後,如有發現瑕疵、破損、配件、五金短缺等相關狀況,請於7天之內告知客服您的商品狀況,公司會幫您評估及儘速為您做妥善的後續處理,超過7天客服恕不處理。
退款聯繫資訊:Email: cs_tw@jwpei.com
費用 - 作爲一家小型企業,如果訂單是免費寄送的,我們要求客戶支付退回的郵資。
倉庫
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請注意:如需退貨,請於寄回包裹前聯絡我們的客戶服務,電郵地址為 cs_tw@jwpei.com。