保證聖誕節配送政策
保證聖誕節送達政策
1. 適用範圍
本政策適用於產品頁面標示為「聖誕保證配送」的商品。例如,這些商品會附有一個標籤,顯示該商品符合聖誕前送達的保證。請參考各商品頁面了解適用資格。
為確保您的訂單符合資格,請在下表中列出的各國截止時間之前完成購買。
COUNTRY/REGION | STANDARD/FREE SHIPPING | EXPRESS SHIPPING |
United States | 12/4/2024 23:59 PST | 12/11/2024 23:59 PST |
Mexico | 12/5/2024 01:59 CST | 12/12/2024 01:59 CST |
United Kingdom | 12/5/2024 07:59 GMT | 12/12/2024 07:59 GMT |
Austria | 12/5/2024 08:59 CET | 12/12/2024 08:59 CET |
Belgium | 12/5/2024 08:59 CET | 12/12/2024 08:59 CET |
Bulgaria | 12/5/2024 09:59 EET | Not supported |
Croatia | 12/5/2024 08:59 CET | Not supported |
Cyprus | 12/5/2024 09:59 EET | Not supported |
Czech Republic | 12/5/2024 08:59 CET | Not supported |
Denmark | 12/5/2024 08:59 CET | Not supported |
Estonia | 12/5/2024 09:59 EET | Not supported |
Finland | 12/5/2024 09:59 EET | Not supported |
France | 12/5/2024 08:59 CET | 12/12/2024 08:59 CET |
Germany | 12/5/2024 08:59 CET | 12/12/2024 08:59 CET |
Greece | 12/5/2024 09:59 EET | Not supported |
Hungary | 12/5/2024 08:59 CET | Not supported |
Ireland | 12/5/2024 07:59 GMT | 12/12/2024 07:59 GMT |
Italy | 12/5/2024 08:59 CET | 12/12/2024 08:59 CET |
Latvia | 12/5/2024 09:59 EET | Not supported |
Lithuania | 12/5/2024 09:59 EET | Not supported |
Luxembourg | 12/5/2024 08:59 CET | Not supported |
Malta | 12/5/2024 08:59 CET | Not supported |
Netherlands | 12/5/2024 08:59 CET | 12/12/2024 08:59 CET |
Poland | 12/5/2024 08:59 CET | 12/12/2024 08:59 CET |
Portugal | 12/5/2024 07:59 WET | 12/12/2024 07:59 WET |
Romania | 12/5/2024 09:59 EET | Not supported |
Slovakia | 12/5/2024 08:59 CET | Not supported |
Slovenia | 12/5/2024 08:59 CET | Not supported |
Spain | 12/5/2024 08:59 CET | 12/12/2024 08:59 CET |
Sweden | 12/5/2024 08:59 CET | 12/12/2024 08:59 CET |
Australia | 12/5/2024 18:59 AEDT | 12/12/2024 18:59 AEDT |
Bahrain | 12/5/2024 11:59 AST | 12/12/2024 11:59 AST |
Kuwait | 12/5/2024 11:59 AST | 12/12/2024 11:59 AST |
Oman | 12/5/2024 11:59 GST | 12/12/2024 11:59 GST |
Qatar | 12/5/2024 11:59 AST | 12/12/2024 11:59 AST |
Saudi Arabia | 12/5/2024 11:59 AST | 12/12/2024 11:59 AST |
United Arab Emirates | 12/5/2024 12:59 GST | 12/12/2024 12:59 GST |
Japan | 12/11/2024 16:59 JST | 12/12/2024 16:59 JST |
South Korea | 12/5/2024 16:59 KST | 12/12/2024 16:59 KST |
Malaysia | 12/5/2024 15:59 MYT | 12/12/2024 15:59 MYT |
Philippines | 12/5/2024 15:59 PHT | Not supported |
Singapore | 12/5/2024 15:59 SGT | 12/12/2024 15:59 SGT |
Thailand | 12/5/2024 14:59 ICT | 12/12/2024 14:59 ICT |
Vietnam | 12/5/2024 14:59 ICT | 12/12/2024 14:59 ICT |
2. 您的包裹是否符合聖誕保證標準?
請依照以下規則判斷您的包裹是否符合聖誕保證:
- 混合包裹:若您的訂單同時包含「聖誕保證配送」商品與非「聖誕保證配送」商品,則該包裹不符合保證標準。
- 預購商品:若訂單中包含預購商品,且其補貨時間不在聖誕配送期限內,則該包裹不符合保證標準。
- 完全符合的包裹:若您的訂單中所有商品均為「聖誕保證配送」商品,且配送地址位於符合資格的地區內,則該包裹符合保證標準。
貼心提醒:
若您的訂單不符合聖誕保證標準,但您希望分開配送以確保部分商品能及時送達,請提前聯繫客服申請分單配送或尋求其他解決方案。
若您的訂單不符合聖誕保證標準,但您希望分開配送以確保部分商品能及時送達,請提前聯繫客服申請分單配送或尋求其他解決方案。
3. 聖誕保證配送條件
為確保聖誕前送達,請遵守以下條件:
- 準確的配送資訊:請確認您的配送地址完整且正確,特別是郵遞區號和門牌號碼。
- 依訂單時間選擇配送方式:下單時,請依照截止時間選擇合適的配送方式(「標準配送」或「快遞配送」),並確保支付任何適用的費用(如有)。
- 有效的聯絡資訊:提供正確的聯絡電話,以便配送人員能與您聯繫。
4. 聖誕保證配送的排除情況
「聖誕保證配送」政策不適用於以下情況:
- 配送地址:配送地址位於聖誕保證配送不適用的區域之外。
- 不可抗力:由於天氣、自然災害或其他不可抗力事件(如罷工、交通管制等)導致的延遲。
- 海關問題:由於客戶未及時協助處理海關清關手續,導致延遲。
- 地址或配送變更:在發貨後更改配送地址或請求停止發貨,導致錯過配送時間。
- 簽收問題:如果客戶未能及時領取包裹或簽收,導致配送延遲。
5. 聯絡資訊
如需協助,請透過以下方式聯繫我們:
- 電子郵件: cs_tw@jwpei.com
6. 特別小貼士
- 提前訂購:在高峰期間(例如聖誕節前),提前訂購是確保準時送達的最佳方式。
- 選擇加急服務:選擇快遞配送可以大大減少延遲的風險。