退貨政策

1. 我可以退貨嗎

如果您對收到的物品不是100%滿意,我們會感到非常抱歉。我們很樂意接受您在收到新物品後30天內退貨。但是,作爲一家小型企業,如果訂單是免費寄送的,我們要求客戶支付退回的郵資。

2. 如何退貨
- 與我們的客服聯繫,並通過email發送訂單的相關信息給我們的客服。並且請說明您要退回的貨品及原因。
- 將物品放入原包裝內,並妥善密封。然後寄出您的包裹。
-一旦我們收到您的包裹,我們將根據我們的退貨條件,及時處理兌換或向您的賬戶退款。
3.退貨的條件
-你有30天的時間來決定商品是否適合您,如果不適合,您可以在30天內進行退貨。
-退回的物品必須與原包裝一起處於未使用狀態。
我們不接受以任何方式磨損、損壞、清洗或更改的退貨。
-我們不接受你直接寄回而未經與我們覈實的退貨。
-我們不接受使用貨到付款服務退回的包裹。退貨運費不予退還。
-我們不接受已退回的商品進行二次銷售。
-我們不接受非品質問題或物流意外破損問題進行無條件的免費退換貨。
-所有特價清倉商品售出後不進行退換。
4. 寄回地址是什麼
如果您希望將物品退回到最近的退回地址,請通過您的賬戶聯繫我們的客服並提供您的訂單信息,我們的客服將在24小時內給您回覆。